搬家过程中物品损坏了应该怎么办?怎么申请赔偿呢?

搬家过程中物品损坏了应该怎么办?怎么申请赔偿呢 ?

搬家本来是件值得高兴的事,但不可避免有时候会不小心损坏了物品,瓶子碗的倒还好说,有些比较贵重的家具,文玩古董要是损坏了,那真的是无法挽回的。我们客户肯定第一时间想的是搬家师傅因过失弄坏的,那肯定是找搬家公司协商具体怎么赔偿的,有些正规公司搬家前都会说明,自己有损坏赔偿的售后服务,有些不太正规的,一般不轻易说自己有这个,然后真的发生了,就各种推卸责任,然后找理由,找借口不赔偿或者少赔偿。

不论我们找到的搬家公司正规不正规,如果签合同的时候,没有相关的条款,如果发生物品的损坏,很可能都得不到赔偿。所以为了避免出现不愉快,尤其是客户家有贵重易损物品需要搬运的时候,那就需要特别注意,签合同的时候问下有没有相关的条款,没有的话要求加附加协议说明赔偿条文。如果搬家公司不愿意,可以另外选择搬家公司,不要犹豫。

相对正规公司其实对于客户的投诉评价是很看重的,为了良好口碑的建设,搬家公司都会有很优质的售后服务,保障客户利益不受到损坏的同时,也保证自己的品牌形象也不收到影响。为了满足客户的不同需求,从客服的沟通,到搬家过程,然后出现意外情况的处理,都会保持一种服务精神,让客户满意,让客户放心的意识,这样搬家公司才能得到更多的好评,生意才会越来越好。

最后,我希望大家还是尽量找正规搬家公司,签订正式合同,才能有更多的保证,享受到比较优质服务的同时,搬家工作也可以放心快速的完成。

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