搬家公司哪家靠谱?对于搬家这件事,不论是在广州搬进新房,还是租房搬家,都想找到一家靠谱的广州搬家公司。网上关于搬家公司的负面新闻众多,很容易让人对搬家公司这一行当抱着一种质疑的态度。
那么,怎么找到靠谱的搬家公司呢?今天小编就给大家分享4大判断标准,需要搬家的朋友们可以提前收藏住了哦~
一、对比服务水平
对于搬家这一服务行业来说,最重要的评判标准还是服务好不好。有的朋友们会觉得看搬家公司营业执照是否正规更重要,其实资质水平是一家搬家公司的基础标准,如果连这个都不具备,后续也就不必再看了。
如何对比服务水平呢?我们可以从搬家公司搬运细节看起,比如搬家师傅怎么保护易碎物品的?搬家师傅都有什么搬运技巧?搬东西有没有轻拿轻放?不同的物品是否采用了不同的打包技巧?这些都能体验一个搬家公司的服务水平。
二、对比服务态度
相对服务水平来说,服务态度是相对比较直观的。因为不管是从什么渠道进行咨询,第一时间都能感受到客服人员的服务态度。一个靠谱的搬家公司,都会对自己的员工进行一个服务的培训,包括售前客服、搬运师傅以及售后客服。
如果在我们咨询的过程中,发现客服闪烁其词,回答疑问很没有耐心,而且很不专业,这种搬家公司就可以直接pass了。
三、对比收费标准
关于搬家,大家的最关心的应该还是价格问题。专业正规的搬家公司的收费标准都是透明公开的,如果我们对某一个收费项目有所疑问的话,可以直接询问客服,客服都会给出比较专业清楚的解答。
另外,我们还需要询问对方,结算款项时给不给发票等,因为发票也是我们权益的一项保障。
如果大家想要找到一家价格相对比较便宜一点的搬家公司的话,那么小编建议大家可以直接问问对方最近有没有活动。现在临近年关,一般大型的搬家公司都会做年末促销的,再者其他的活动也可以询问一下的,毕竟想省钱的话多问你问也无伤大雅。
四、对比售后流程
一家没有售后服务的搬家公司就是耍流氓,这句话建议大家铭记在心。搬家过程中就算再小心,也免不了一些不可控因素的出现。靠谱的搬家公司会在搬家前就给客户说清楚,我们售后流程应该怎么走,好让客户售后有门。并且专业的售后服务也会快速及时,给客户一个良好的搬家体验。