1.问：由于路途遥远，没有时间或者不能请搬家公司的员工做鉴定怎么办？
答：先和搬家公司谈收费方式(汽车定价还是套餐定价)，收费范围，楼层中庭搬运是否包含在内。并详细列出要搬的物品，逐一记录，传真给搬货公司签字确认，以确保权益。
2.问：如何找到合法的搬家公司？
答：合法公司的发票开了；客户投诉服务机制
一个真正高素质的运营商，在处理客户投诉时，一定要高效、真诚、尽力处理你的问题。所以，如果你仔细鉴别很多运营商的宣传资料和网站，你就可以选择一家质量高、服务好的搬家公司，而不是那些只会降价竞争的无良运营商。
合理的服务价格
【免费估价】:还提供价格和搬家服务的流程和项目。
【签订合同】:合同应记录运输时间和地点、移动物品数量、定价方式、理赔原则等权利和事项。签约制度可以保护消费者权益，搬家公司可以按合同办事，不允许随意涨价或耍流氓。
3.问：搬家公司搬家，货物损坏怎么办？
答：最好在3~7天内带存款证明照片或物品到搬家公司报到，协调理赔相关事宜。理赔方式和实际金额根据双方责任、受损时间和程度、折旧后现值等因素考虑。
4.问：搬家公司给别人拆空调了吗？有特别收费吗？
答：一般来说，搬家公司可以拆空调(一般称为窗式)而不是装空调。一吨以下的小空调拆卸不另收费，超过一吨的部分公司自行受理。单独的空调需要水电公司处理。
5.问：搬家时遇到雨天或恶劣天气(如台风)怎么办？
答：如果天气刚好不好，可以和搬家公司协调，选择另一个时间搬家，或者雨停了再搬家。如果不用，一定要让搬家公司把帆布盖上，防止物品受潮。
6.问：当估价和实际收费有差异时，应该怎么做？
答：如果实际运输的货物和条件与合同一致，应该不会额外收费。如果临时有额外物品，可以在与搬家公司或现场人员协调后，以合理的费用支付。
7.问：单身女性向搬家公司寻求服务时，应该特别注意哪些事项？
答：建议找一家合法的有信誉的搬家公司，邀请朋友陪你。如果找不到朋友陪伴，也一定要注意感动员工的素质和形象。
可以请朋友陪同，有临时情况可以协助处理。如果找不到任何帮助，应该找一家合法、优秀、信誉好的搬家公司来服务，这样的公司服务人员素质更好，形象更好。
8.问：遇到会动的痞子怎么办？
答：请立即停止搬家公司，联系警方处理。如果你不能及时处理需要搬运的大型物品，你仍然需要找到一家合法、安全、可信的搬运公司。以防你再次遇到同样的问题。
9.问：搬家前有哪些注意事项？
答：带抽屉的家具要上锁或用胶带封好。
搬家时，冰箱里的东西，柜子，等。如衣服、瓶子、杂项和其他易碎或贵重物品，应分类包装，以防在运输过程中掉落或损坏。
如果电脑需要运输，首先要备份，防止运输过程中晃动造成数据丢失。
贵重物品(古董、珠宝、字画、精密仪器、瓷器和玻璃相关物品)在运输前应事先向搬运公司说明。如果需要额外保险(保险金额由客户支付)，客户应自行承保，以防止运输或被运输过程中的损坏
回答：在盒子上贴醒目的标语。小的易碎品或者贵重物品会自己处理，大的会有人监督。注意货物的装卸顺序，将易碎的货物放在顶部，防止重压。
11.问：有专门搬钢琴的搬家公司吗？如何定价？
答：需要提前确认是否有起重机或相关辅助工具可以携带，并询问是否有额外费用。
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